Aller au contenu principal

L'accessibilité des transports publics

La Région a mis en place une stratégie ambitieuse pour améliorer l’accessibilité du réseau de la STIB. Bruxelles Mobilité et la STIB ont rédigé un Plan stratégique de mise en accessibilité.

Ce plan, annexé au contrat de service public de l’opérateur public, propose un ensemble cohérent d’actions qui concernent toutes les dimensions : les infrastructures, le matériel roulant, les services à la clientèle et la communication.

Ce plan fait l’objet d’un suivi rapproché grâce à la mise en place d’une Taskforce Accessibilité qui réunit trois fois par an les directions de Bruxelles Mobilité et de la STIB, ainsi que des représentants du secteur associatif. 

95

nombre d’arrêts rendus accessibles en 2021.

En savoir plus

51

nombre de stations dont l’accès aux quais de plain-pied est assuré.

En savoir plus

+99%

progression du nombre de trajets TaxiBus entre 2016 et 2021.

En savoir plus

39

lignes de bus Accessibus.

En savoir plus

Quatre volets stratégiques de l'accessibilité des transports publics

Quatre volets d'actions stratégiques

Le programme AccessiBus

Le programme AccessiBus a consisté en l’audit du niveau d’accessibilité des arrêts de bus selon la typologie suivante :

  • Arrêt non accessible ;
  • Arrêt praticable (avec l'aide d'autrui) ;
  • Arrêt accessible (en autonomie).

Cette information est reprise sur les cartes du réseau de bus.

La STIB travaille actuellement à un audit similaire pour le réseau d’arrêts de tram.

39

lignes de bus Accessibus.

95

nombre d’arrêts rendus accessibles en 2021.

Accessibilité des arrêts de surface

La Région s’est engagée à rendre accessibles 70 arrêts par an. En 2021, ce ne sont pas moins de 95 arrêts qui ont été réaménagés en ce sens. Depuis le lancement du programme en 2018, près de 300 arrêts ont été traités.

Accessibilité des stations de métro et pré-métro

L’ambition est d’équiper l’ensemble des 69 stations bruxelloises afin de permettre l’accès de plain-pied, sans rupture, de la surface jusqu’aux quais. Un programme pluriannuel d’installation d’ascenseurs est en cours depuis plusieurs années à cet effet et se poursuivra au cours de la décennie. 

Bruxelles Mobilité et la STIB travaillent également à l’amélioration des procédures de maintenance des ascenseurs pour assurer une disponibilité optimale.

 

 

Consulter les stations accessibles

51

nombre de stations dont l’accès aux quais de plain-pied est assuré.

Le TaxiBus

Malgré les efforts que nous menons au niveau de la mise en accessibilité du réseau de la STIB, pour un certain nombre de personnes handicapées les transports publics restent impraticables. A ce titre, la Région a mis en place un service de transport spécialisé de porte à porte : TaxiBus.  

Ce service connaît une progression très importante.

Plus d'information sur les TaxiBus

+99%

progression du nombre de trajets TaxiBus entre 2016 et 2021.