Aller au contenu principal

Toegankelijkheid van het openbaar vervoer

Het gewest heeft een ambitieuze strategie opgezet om de toegankelijkheid van het MIVB-net te verbeteren. Brussel Mobiliteit en de MIVB hebben een strategisch plan ter verbetering van de toegankelijkheid opgesteld.

In dit plan, dat als bijlage bij het beheerscontract van de openbare vervoerder is gevoegd, wordt een samenhangend geheel van acties voorgesteld die betrekking hebben op alle dimensies: infrastructuur, rollend materieel, dienstverlening aan de klant en communicatie.

Dit plan wordt nauw opgevolgd dankzij de oprichting van een taskforce Toegankelijkheid, waarin de directies van Brussel Mobiliteit, de MIVB en vertegenwoordigers van het verenigingsleven driemaal per jaar samenkomen.

55

Aantal stations met gelijkvloerse toegang tot de perrons.

Meer weten

77

Aantal toegankelijk gemaakte haltes in 2022.

Meer weten

56

Accessibuslijnen.

Meer weten

100%

van de bussen is sinds 2021 uitgerust met een oprijplaat.

+99%

Groei van het aantal TaxiBus-trajecten tussen 2016 en 2021.

Meer weten

De vier actieluiken van het strategisch toegankelijkheidsplan

Diensten

Als antwoord op dit eerste aspect stelt het strategisch plan de volgende vier acties voor:

  • Het gebruik van het net en de intermodaliteit minder complex maken
  • Rekening houden met individuele behoeften
  • Ondersteuning bij storingen
  • Luisteren
4 strategische actieluiken

Bestuur en proces

Dit derde onderdeel omvat ook drie acties:

  • Verduidelijking van de taken en bevoegdheden van elke operator
  • Opleiding en bewustmaking
  • Coördinatie en kennisdeling optimaliseren

Infrastructuur & rollend materieel

Dit tweede onderdeel bestaat uit drie acties:

  • Zorgen voor geleidelijke toegankelijkheid
  • Modernisering van de vloot
  • Uitvoering van quick-wins

Regelgeving en normalisatie

Dit vierde en laatste deel bestaat uit de volgende vier handelingen:

  • Het delen van gemeenschappelijke referentiekaders
  • Anticiperen op aanvragen
  • Toezicht op de bouwwerven
  • Verbetering van controle en onderhoud

Toegankelijkheid van metro- en premetrostations

Het is de bedoeling alle 69 Brusselse stations uit te rusten met een gelijkvloerse toegang, vanaf de ingang tot aan de perrons. Daartoe loopt sinds enkele jaren een meerjarig programma voor de installatie van liften, dat in dit decennium zal worden voortgezet.

Brussel Mobiliteit en de MIVB werken ook aan de verbetering van de onderhoudsprocedures van de liften om een optimale beschikbaarheid te garanderen.

Via de MIVB-applicatie kan je nu de daadwerkelijke beschikbaarheid van liften en roltrappen in real time controleren. 

Bekijk de toegankelijke stations

55

Aantal stations met gelijkvloerse toegang tot de perrons.

Verbeteringen om haltes toegankelijk te maken

Toegankelijk van bovengrondsehaltes

Het gewest heeft zich ertoe verbonden 70 haltes per jaar toegankelijk te maken. In 2022 werden zo niet minder dan 77 haltes aangepast. Sinds de start van het programma in 2018 werden er meer dan 300 haltes aangepakt.

Hieronder volgt een overzicht van het aantal haltes dat de laatste jaren werd heringericht.

Het AccessiBus-programma

Het AccessiBus-programma bestond in een audit van het toegankelijkheidsniveau van al de bushaltes volgens de volgende typologie:

  • niet-toegankelijke halte
  • begaanbare halte (met de hulp van anderen)
  • toegankelijke halte (zelfstandig)

Deze informatie is opgenomen op de kaarten van het busnet.

De MIVB werkt momenteel aan een gelijkaardige audit voor het tramhaltenetwerk.

56

Accessibuslijnen.

Oprijplaten van bussen

100%

van de bussen is sinds 2021 uitgerust met een oprijplaat.

De MIVB koopt al meerdere jaren enkel bussen met een lage vloer en een toegangshelling. Alle voertuigen zijn hier voortaan mee uitgerust.

Het onderhoud van deze toegangshellingen en hun effectieve inzet in het netwerk krijgen meer aandacht van de MIVB.

Aantal haltes dat de afgelopen jaren is opgewaardeerd : 
2019 : 64 
2020 : 71 
2021 : 95
2022 : 77

De TaxiBus

Ondanks onze inspanningen om het MIVB-net toegankelijk te maken, blijft het openbaar vervoer voor bepaalde personen met een handicap ontoegankelijk.

Daarom heeft het gewest een gespecialiseerde deur-tot-deurvervoerdienst in het leven geroepen: TaxiBus. Deze dienst groeit zeer snel.

Meer informatie over TaxiBus

+99%

Groei van het aantal TaxiBus-trajecten tussen 2016 en 2021.

Logo van de MIVB

2023

De toegankelijkheid van de MIVB

Meer weten over de toegankelijkheid van het MIVB-netwerk?

Druk hier